Polityka zwrotu kosztów

Zwroty

Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Termin biegnie od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, obejmie towar w posiadanie.

Aby odstąpić od umowy, wyślij jednoznaczne oświadczenie, na przykład na adres kontakt@way369.com. Wystarczy wysłać je przed upływem 14 dni.

Adres zwrotu

WAY66 sp. z o.o.
Orkana 5
36-020 Tyczyn
Polska

Odeślij towar niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Zwrócimy otrzymane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.

Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, napisz na kontakt@way369.com. Opisz problem i podaj informacje pozwalające zidentyfikować zamówienie.

Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Możesz żądać naprawy lub wymiany towaru. W przypadkach przewidzianych prawem przysługuje Ci również obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Kontakt

WAY66 sp. z o.o., Orkana 5, 36-020 Tyczyn
NIP: 8133918155 · REGON: 529097010 · KRS: 0001114705
E-mail: kontakt@way369.com