Widerrufsrecht

Rückgaben

Als Verbraucher können Sie einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen.

Um den Vertrag zu widerrufen, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, beispielsweise per E-Mail an kontakt@way369.com. Es genügt, wenn Sie die Erklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Rücksendeadresse

WAY66 sp. z o.o.
Orkana 5
36-020 Tyczyn
Polen

Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs, zurück.

Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den im polnischen Verbraucherrechtegesetz vorgesehenen Fällen.

Mängel und Reklamationen

Entspricht die erhaltene Ware nicht dem Vertrag, schreiben Sie an kontakt@way369.com. Beschreiben Sie das Problem und geben Sie die zur Zuordnung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen an.

Nach dem polnischen Verbraucherrechtegesetz haften wir für eine Vertragswidrigkeit, die bei Lieferung vorlag und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung offenbar wird.

Sie können Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie auch eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Wir beantworten Verbraucherreklamationen innerhalb von 14 Tagen.

Kontakt

WAY66 sp. z o.o., Orkana 5, 36-020 Tyczyn, Polen
Steueridentifikationsnummer (NIP): 8133918155 · Unternehmensregisternummer (REGON): 529097010 · Nummer im Landesgerichtsregister (KRS): 0001114705
E-Mail: kontakt@way369.com